أقسام الميثاق
01. الهوية والصفة القانونية
منصة "هانا معاك" هي وسيط تكنولوجي رقمي فقط. حنا كنوفروا ليك "البلاصة" فين تلاقى مع الحريفي. حنا ماشي "مقاولين" ديال الأشغال وماشي "مشغلين" للحريفية. أي اتفاق كيتم هو اتفاق "مباشر" بين طرفين مستقلين.
02. حدود المسؤولية (إخلاء مسؤولية)
⚠️ المعاملات المالية: بما أننا لا نتقاضى أي عمولة (0%)، فإننا لا نتحمل أي مسؤولية عن أداء المبالغ، ضياع العربون (L'avance)، أو النزاعات المادية. الخلاص كيكون بينك وبين الحريفي "وجه لوجه".
🛠️ جودة العمل: "هانا معاك" لا تضمن جودة الإصلاحات. حنا كنعتمدوا على نظام "التقييمات" باش اليوزرز هوما اللي يحكموا. نتا اللي كتعزل بناءً على الـ Feedback.
⚖️ المسؤولية المدنية والجنائية: أي فعل غير قانوني كيصدر من طرف (سرقة، تخريب، سوء سلوك) كيبقى صاحبه هو المسؤول الوحيد قدام القانون المغربي. المنصة كتساعد السلطات بالمعلومات اللازمة فاش كيتطلب منها هادشي رسمياً.
03. حماية المعطيات الشخصية
حنا كنعاملو الداتا ديالك بمبدأ "الأمن السيبراني العالي":
- تشفير أرقام الهواتف فـ Database.
- حذف معطيات الموقع (GPS) فور انتهاء الطلب.
- عدم بيع الداتا لأي شركة إعلانات (Data Privacy).
- الالتزام الكامل بمعايير الـ CNDP المغربية.
04. قوانين "المعقول" (البلوك النهائي)
كنديروا "البلوك" بلا رجعة ف هاد الحالات:
1
انتحال شخصية حريفي أو وضع صور كاذبة.
2
استخدام التطبيق في التحرش أو لأغراض خارجة على الحرفة.
3
محاولة اختراق أو "سكريب" داتا التطبيق (Cyber-attacks).